Правила работы тюнинг магазина Celica-tuning.ru
1. Общая информация
1.1. Интернет-магазин "JUKE-tuning.com", осуществляющий продажу товаров, именуется в дальнейшем Продавец.
1.2. Физическое лицо, намеревающееся оформить Заказ на товар у Продавца, именуется в дальнейшем Покупатель.
1.3. При Заказе товара через сеть Интернет Покупатель подтверждает согласие с настоящими правилами путем нажатия кнопки «Оформить заказ» на завершающем шаге оформления Заказа в интернет-магазине. Данное подтверждение означает, что Покупатель согласен купить товар у Продавца на условиях, указанных в настоящих правилах.
2. Обязаности сторон
2.1. Продавец обязуется предоставить информацию о цене товара при оформлении заказа, или по предварительному запросу, если цена товара неизвестна.
2.2. Продавец обязуется принять Заказ и выполнить его в оговоренные с клиентом сроки. В случае неисполнения заказа в оговоренные сроки, Покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата 100% предоплаты, за исключением случаев оговоренных ниже.
2.3. Продавец в праве потребовать у Покупателя внести предоплату в размере 70-100% от расчетной стоимости заказа.
2.4. Покупатель обязан предоставить Продавцу полную, точную и истинную информацию об автомобиле для которого приобретается товар, за правильность предоставленной информации Покупатель несет полную ответственность.
2.5. В случае не предоставления Покупателем полной и/или необходимой информации, Покупатель несёт полную ответственность за правильность заказанного товара.
3. Оформление Заказа
3.1. На основании каталогов товаров Продавца, Покупатель заполняет электронную форму Заказа на товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.2. Все информационные материалы, представленные в каталоге интернет-магазина Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы и прочие данные. Достоверным источником информации о товарах являются официальные каталоги производителей товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа на товар, Покупатель должен обратиться к Продавцу и/или Производителю товаров для разъяснения характеристик и свойств товара.
3.3. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверную информацию о получателе (ФИО) и адресе доставки Заказа.
3.4. После получения на склад Продовца всех заказанных Покупателем товаров, Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону и/или электронной почте, в том числе дату и время и способ доставки товара.
4. Сроки поставки
4.1. Продавец обязуется осуществить поставку Заказа на склад Продавца в течение 2-31 рабочих дней или заранее обговоренного с клиентом срока с момента внесения предоплаты Покупателем, за исключением случаев, оговоренных ниже.
4.2. В случае неисполнения заказа в оговоренные сроки, Покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата 100% предоплаты, за исключением случаев оговоренных ниже.
4.3. В случае невозможности выполнения Продавцом Заказа по не зависящим от него причинам (отсутствие данной детали на складах, прекращен выпуск данной детали, а также в случае спец. заказа: изготовление и приобретение детали непосредственно на заводе или у официального поставщика, выполняющем спец. заказ), Продавец обязуется поставить в известность Покупателя о невозможности поставки данной детали, либо об изменении срока поставки. В этом случае, по желанию клиента, ему возвращается 100% внесенной предоплаты, либо продлевается срок выполнения заказа.
4.4. В случае форс-мажора срок поставки увеличивается без согласования с Покупателем, и предоплата не возвращается.
4.5. В случае выполнения Заказа до указанного срока, Продавец не берёт на себя обязанность информировать об этом Покупателя.
5. Доставка товара
5.1. Доставка Заказа со склада продавца оплачивается Покупателем.
5.2. Доставка товара производится Продавцом или сторонними организациями на условиях описанных в разделе "Доставка", подробности в разделе Доставка.
5.3. Продавец доставляет товар Покупателю по Москве в пределах МКАД по адресу, указанному в Заказе, в случает доставки в другой регион России или СНГ, доставка осуществляется до офиса Транспортной Компании в ближайшем городе к адресу указанному в Заказе.
5.4. Продавец не несет ответственность за сохранность и сроки доставки Заказа при доставке курьерскими, почтовыми и/или транспортными компаниями.
5.5. Продавец может отказать Покупателю в доставке товара, предварительно указав причину отказа.
5.6. Покупатель может забрать товар со склада Продавца самостоятельно, выбрав при заказе вид доставки: "Самовывоз".
6. Купля-продажа товара
6.1. Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в упаковке производителя(если товар был упакован производителем), в ассортименте и количестве, указанном в Заказе.
6.2. Продавец принимает от Покупателя оплату за товар. Оплата производится в рублях.
6.3. Покупатель подтверждает своей подписью в Накладной (при получении на складе Продавца) или в Экспедиторской (почтовой) расписке (при отправке через Транспортную компанию), что не имеет претензий к внешнему виду, ассортименту, качеству и количеству товара. После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по внешнему виду, ассортименту, качеству и количеству товара.
6.4. После поступления Заказа на склад Продавца, Покупатель обязан:
6.4.1. Выкупить товар со склада после окончания срока поставки в течение в течение 7 дней с момента уведомления по телефону и/или электронной почте.
6.4.2. Забрать товар со склада Продавца, либо воспользоваться службой доставки Продавца в течение 14 дней с момента уведомления по телефону и/или электронной почте, по истечению указанного срока взымается плата за хранение товара на складе в размере 300р в сутки за каждое наименование товара из Заказа Покупателя.
6.5. В случае отказа Покупателя от заказанных им товаров, Продавец оставляет за собой право вернуть заказчику внесенную им предоплату только после реализации данного заказа.
6.6. По истечению 30 дней хранения Заказа на складе Продавца, Продавец в праве реализовать Заказ, полностью или частично. Выгоду от реализации заказа направить на компенсацию услуг по хранению Заказа на складе Продавца.
7. Прочие условия Заказа.
7.1. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с Гарантийными условиями описанных в разделе "Гарантия", подробности в разделе Гарантия.
7.2. В случае если деталь заказывалась по каталожному номеру, указанному Покупателем, Продавец не несет ответственность за соответствие данной детали, а так же в том случае, когда VIN автомобиля не соответствует его реальной комплектации.
7.3. Все случаи, не предусмотренные данными условиями договора, решаются в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», касаемо товаров с индивидуально-определенными свойствами (статья 26.1). Фирма оставляет за собой право заменить товар на аналогичный или лучшего качества.
7.4. Продавец оставляет за собой право изменения текста настоящих правил без предварительного уведомления Покупателя.